Email / SMTP
Les notifications par e-mail envoyées par Sillage, et leur configuration.
Notifications par e-mail
Sillage envoie certaines notifications par e-mail aux personnes concernées : liens de connexion, mise à disposition d'une archive de données. Cette page s'adresse aux administrateurs qui souhaitent comprendre quand un e-mail part, et comment l'envoi est configuré.
Quand un e-mail est-il envoyé ?
| Situation | E-mail envoyé |
|---|---|
| Connexion par lien e-mail | Le lien de connexion à usage unique |
| Demande RGPD finalisée | L'avis de mise à disposition de votre archive |
Configuration de l'envoi
L'envoi des e-mails s'appuie sur un service de messagerie configuré par votre administrateur. En production, Sillage utilise un service d'envoi professionnel ; en environnement de test, les messages sont capturés dans une boîte de réception locale pour vérification, sans départ réel.
Bon à savoir
- L'envoi des e-mails liés au RGPD est au mieux : même si la messagerie est momentanément indisponible, votre archive reste téléchargeable depuis votre compte. L'e-mail n'est qu'un confort de notification.
- Un destinataire ne reçoit rien ? Vérifiez les courriers indésirables, puis la configuration de la messagerie avec votre administrateur.
Les e-mails sont aujourd'hui envoyés en texte simple. La mise en forme aux
couleurs de Sillage est prévue pour une version ultérieure. L'absence d'e-mail
ne bloque jamais l'accès à vos données.